viernes, 14 de abril de 2023

Seguros: Interacciones beneficiosas

 Nuestro negocio se basa en un sistema de respuestas eficientes que esperamos beneficien a todas las partes que integran las pólizas.

Para ello, hemos puesto un gran esfuerzo en adecuarnos a esta era de cambios sustanciales, en especial en la comunicación. Pero también es importante que tengamos en igual consideración los cambios que se vienen dando en la ampliación de la definición de activos y en la regionalización de los negocios de los Asegurados.

La actividad aseguradora, atada por normativas que emergieron para dar respuestas en el siglo XX, necesita elaborar productos que puedan integrarse a los cambios y acompañar a esta nueva generación de PyMEs.

Estas empresas del S XXI desafían los límites y nos imponen ampliar la definición de Riesgos, considerando nuevas complejidades. Hoy operan bajo diferentes legislaciones, sistemas impositivos y riesgos políticos. A esto debemos sumar que ya no se piensa en la inversión inmobiliaria como un Activo para el negocio, por ello, cada día es más común ver a un cliente alquilando o subalquilando espacios compartidos para desarrollar su actividad y también expandir su operación hacia otros países de la región.

Es necesario para abordar este nuevo entorno que desde las aseguradoras comencemos a formar personal con capacidad de visión y evaluación de riesgos a nivel regional. Esto ha dejado de ser una cuestión limitada a la operación de Reaseguros, aunque deba utilizarse de esta estructura para mantenerse dentro del sistema legal de cada país.

Contar con pólizas que brinden amparos a un Asegurado bajo diferentes legislaciones y riesgos de la región se hace imprescindible. Ha llegado el tiempo de desarrollar herramientas que permitan subsanar las dificultades que puedan presentarse en cada país para que el Asegurado sufra la menor pérdida posible.

Un ejemplo es el esquema cambiario que rige en Argentina, que expone a muchos Asegurados que poseen activos con reposición en moneda extranjera a no conseguir que la indemnización supere el 50% de la pérdida.

Nuestro esfuerzo para desarrollar y ofrecer pólizas con herramientas que permitan subsanar esta compleja situación nos colocará a la vanguardia del S XXI. No es solo mostrarnos como omnipresentes, poseer la mejor APP o un asistente virtual; es mostrar nuestra capacidad de acompañar a los Empresarios PyMEs en sus emprendimientos, brindarles la seguridad suficiente para ayudarlos a enfrentar nuevos riesgos en su negocio y ser parte del respaldo de su crecimiento.

Pensemos en ese funcionario de una PyME que hoy están tomando decisiones desde Argentina para sus operaciones en Uruguay, Paraguay y Bolivia, con las dificultades que implica operar en distintos marcos legales e impositivos. Ellos necesitan de nosotros, necesitan de nuevas soluciones integradas a su operación.  Pólizas que tengan un mismo lenguaje, una misma estructura, igualdad de cláusulas y alcances y la posibilidad de dar respuesta en el país que se necesite. Es imposible crecer sin un amparo que atenúe los riesgos de un negocio, que ayude a mantener su continuidad ante incidentes.

Ya estamos inmersos en este S XXI, podemos sufrirlo como una telaraña de complejidades o poner a funcionar toda nuestra creatividad en este desafío maravilloso. 


Por Pablo A Bevilacqua (Febrero, 2023)